Что делать, если потерялся багаж

Да, и такое иногда случается. Что делать в этом случае? В первую очередь – не паниковать, а обратится в Lost&Found. Такие стойки и комнаты есть в каждом международном аэропорту. Детальнее о том, что делать, если потерялся багаж, читай в этой статье.

Если потерялся багаж
depositphotos

Как отыскать пропажу?

Итак, ты не дождалась своего чемодана, выстояв уже час на ленте транспортера. Что делать? Все просто: идем к вышеописанной стойке. Там ты и сможешь заявить о пропаже. При себе обязательно следует иметь багажный отрывной талон. Такой вкладыш в аэропорту обычно приклеивают прямо на сам авиабилет или на обложку паспорта.

На стойке Lost&Found тебе также будет необходимо сообщить все главные приметы пропавшего багажа. После детального описания чемодана сотрудники данной службы должны составить соответствующий акт. Такой документ должен составляться в двух экземплярах: один пойдет в  авиакомпанию, второй – останется у тебя.

Также можно и напрямую обратиться к работникам авиакомпании, которая  перевозила тебя и твой багаж.

Компенсация за утерянный багаж

Крупные авиакомпании обычно предоставляют своим пассажирам, которые попали в подобную неловкую ситуацию, сумму наличными. Она достаточно небольшая и предназначена для покупки самого необходимого. Речь идет не о компенсации ущерба, Это просто маленький и абсолютно безвозмездный подарок.

Компенсация же будет потом. Так, если после 5 дней поисков, багаж не  будет найден, тебе предложат описать, что находилось в чемодане. Это увеличит шансы отыскать пропажу.

По статистике, в 90% случаев потерянный чемодан находят уже в первую неделю поисков. Но бывает и так, что розыск никак не приносит результатов. Тогда, после 21 дня, багаж признают украденным или утерянным. После это ты можешь рассчитывать на компенсацию. По международным правилам, все авиаперевозчики обязаны заплатить за потерянный чемодан 20 долларов за кило веса. И абсолютно неважно, что там было: ноутбуки с фотоаппаратами или сувениры с моря.

Как может потеряться чемодан?

Вариантов почему твоего багажа не оказалось на ленте транспортера – не так уже и много. Первый – его могли попросту забыть в аэропорту отбытия. Другой вариант – кто-то перепутал и загрузил чей-то похожий, но не твой. В этих двух случаях все можно исправить. С помощью глобальной сети поиска World Tracer чемодан будет разыскиваться, как мы писали выше, 21 день. Если же багаж был украден или по ошибке взят, то надежд на то, что его вернут – не так уже и много. Но все же, какие чудеса только не случаются. Остается верить!

Читай также:  Как собрать чемодан компактно